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TIRE TODAS AS SUAS DÚVIDAS!!!
As perguntas e respostas abaixo foram selecionadas por serem, em geral, as
dúvidas mais freqüentes sobre a máquina de sorvete expresso ITALIANINHA e
sobre seu respectivo segmento de mercado.
1) O que é a Central de Vendas On Line?
2) Eu quero comprar uma máquina ITALIANINHA! Como é efetivada a compra?
3) Como é feito o transporte e entrega da ITALIANINHA?
4) Como é feita a instalação?
5) Como funciona a Garantia?
6) Como fica a Assistência Técnica depois que acaba o prazo de garantia?
7) Qual a produção da ITALIANINHA?
8) A ITALIANINHA possui Bomba?
9) O que é Calda?
10) Como faço a higienização da máquina?
11) Caso sobre calda, posso guardar para utilizar no próximo dia?
12) Como funciona o financiamento?
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1) O que é a Central de Vendas On Line?
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A Central de Vendas On Line é onde você consegue esclarecer todas as
suas dúvidas a respeito das Máquinas de Sorvete Expresso ITALIAINHA, tais como:
características gerais da máquina, lucratividade, preço, condições de pagamento, etc.
É também onde você pode dar início a sua compra!
Os contatos do tele-vendas Brasil são:
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2) Eu quero comprar uma máquina ITALIANINHA! Como é efetivada a compra?
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Se você optar pelo financiamento direto com a Empresa ITALIANINHA:
Após você negociar uma condição (à vista ou parcelado) com nossos consultores,
é necessário fazer uma aprovação de cadastro (que é bem rápida e não exige
comprovação de renda).
DOCUMENTOS OBRIGATÓRIOS
PESSOA FÍSICA
Cópia do RG; Cópia do CPF; Comprovante de endereço recente (contas de água, luz, telefone) Comprovação de titularidade de conta bancária aberta, mediante
envio de cópia de folha de talão de cheques; 03 referências pessoais, com nome completo e telefone.
PESSOA JURÍDICA
Contrato Social e última alteração ou declaração de firma individual,
aonde constem todos os dados dos sócios e o tempo de existência da empresa 03 referências comerciais, com nome completo e telefone; Comprovação de titularidade de conta bancária aberta, mediante
envio de cópia de folha de talão de cheques.
As cópias dos referidos documentos deverão ser remetidos antecipadamente,
via fac-símile n° (051) 3590-2121 (A/C de Eliseu) ou pelo endereço
eletrônico vendas@italianinhavendas.com.br.
Na condição parcelada, os pagamentos são feitos com cheques pré-datados.
Aprovado seu cadastro, nossa equipe envia para você uma proposta que
você deve revisar e devolver assinada para o e-mail
vendas@italianinhavendas.com.br ou para o FAX
n° (051) 3590-2121.
Juntamente com seu contrato deve ser enviado também o comprovante de
depósito referente a entrada de sua máquina.
Os cheques (nominais e cruzados) referentes ao parcelamento devem ser
enviados também direto para o Departamento Financeiro da ITALIANINHA
via SEDEX.
Se você optar pelo financiamento bancário:
Você pode financiar através do sistema PROGER (Banco do Brasil e CEF)
e CARTÃO VISA DO BNDES(somente Pessoa Jurídica) disponível no Banco do
Brasil, CEF e Bradesco. Se você for Pessoa Física, o Proger financia até o
valor de R$ 10.000,00 e você pode parcelar em até 72 meses e conseguir uma
carência para começar a pagar de até 6 meses. Se você for pessoa Jurídica o
Proger financia 80% o valor da máquina com as mesmas modalidades da
carência para o primeiro pagamento e n° de parcelas.
Se você for pessoa Jurídica pode também financiar pelo Cartão Visa
BNDES. A ITALIANINHA está credenciada no Cartão Visa BNDES nos seguintes
bancos: Banco do Brasil, Bradesco e CEF. Nesta modalidade você pode
financiar até o total da sua máquina (FICA NA DEPENDÊNCIA DO CRÉDITO
QUE O BNDES DISPONIBILIZAR PARA VOCÊ). No cartão Visa BNDES você pode
parcelar em até 36 meses. Em ambos os casos os juros são bem menores do
que os praticados no mercado.
Para tanto basta você procurar o seu Gerente no Banco que mais lhe
convir e solicitar o financiamento para adquirir sua máquina de sorvete
expresso marca ITALIANINHA.
Também nossas máquinas podem ser financiadas através de toda a rede
bancária pelos sistemas CDC e leasing.
Caso você opte pelo financiamento bancário(PROGER, VISA BNDES,
LEASING E CDC), é necessário que você apresente para seu gerente um
orçamento bancário. Este orçamento será emitido por nós da
ITALIANINHA.
Para tanto, necessitamos dos seguintes dados, que você poderá enviar
para o e-mail vendas@italianinhavendas.com.br
ou pelo fax n° (51) 3590-2121:
Nome completo ou, se Empresa, Razão Social Endereço completo - não esquecendo o CEP Número do telefone Número do CPF ou CNPJ (se pessoa jurídica) Número do RG ou IE Nome do Banco Número da agência bancária e, se possível, nome do gerente
Após a emissão do mesmo, retornaremos via e-mail ou via fax este
orçamento para ser entregue ao seu gerente.
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3) Como é feito o transporte e entrega da ITALIANINHA?
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As entregas são realizadas em todo o território nacional via transportadora
e o frete deve ser pago pelo comprador.
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4) Como é feita a instalação?
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Assim que sua máquina for entregue pela transportadora, você deve ligar
para nosso Departamento Técnico para agendar a visita de nosso técnico. Ele
fará a instalação e o treinamento para você aprender a operar a máquina,
preparar o sorvete, servir e fazer a higienização da máquina.
- Departamento Técnico: (0xx51) 3473-3364
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5) Como funciona a Garantia?
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Todas as máquinas ITALIANINHA têm 12 meses de garantia em peças e
mão-de-obra; porém, algumas regiões do país possuem garantia apenas em peças.
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6) Como fica a Assistência Técnica depois que acaba o prazo de garantia?
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Após o término do prazo de garantia, você sempre poderá contar com a
Assistência Técnica Especializada ITALIANINHA.
Maiores informações:
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7) Qual a produção da ITALIANINHA?
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A ITALIANINHA fabrica os seguintes modelos de máquinas: Digital, Super
e Milk Shake.
A ITALIANINHA Digital 2009 produz 250 sorvetes/hora e a
ITALIANINHA Super 2009 produz 400 sorvetes/hora. Demais características você
encontrará no link
Máquinas ITALIANINHA.
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08) A ITALIANINHA possui Bomba?
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Não, a ITALIANINHA usa outra tecnologia chamada DOSADOR. Ambos os sistemas
têm suas vantagens e suas desvantagens.
A Bomba é um equipamento que tem como função de incorporar ar ao sorvete,
assim como o Dosador também o faz, porém em uma quantidade um pouco menor.
Se por um lado o Dosador injeta menos ar, por outro é um componente que
você mesmo pode aprender a operar sem precisar de técnico. Outra vantagem do
Dosador é que ele não queima, ao contrário da Bomba. Se ela queimar por um
descuido você vai precisar ter no bolso em torno de R$7.000,00 para substituir;
caso contrário, sua máquina não funcionará enquanto não for feita a
substituição.
Calda é uma mistura de premix (pó), leite integral e açúcar, batida em um
liqüidificador industrial e usada para abastecer a máquina de sorvete.
Já existe a calda pronta em embalagem Tetrapak, que já vem pronta e é mais
prática. Por outro lado, o premix deixa um lucro maior e ainda é preferência
entre os proprietários de máquinas de sorvete.
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10) Como faço a higienização da máquina?
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A ITALIANINHA possui um sistema exclusivo de AUTO LIMPEZA.
No momento da instalação da máquina, o nosso técnico dará todas as instruções
de uso e higienização das máquinas.
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11) Caso sobre calda, posso guardar para utilizar no próximo dia?
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Sim, pois a ITALIANINHA possui um Sistema de Conservação Noturna. Ao acionar
este sistema, as cubas são refrigeradas, conservando a calda que sobrou até o
próximo dia.
Além da conservação da calda nas cubas, o novo Modelo 2009 também possui
um novo sistema de refrigeração que mantém refrigerada a calda que ficou nos
cilindros.
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12) Como funciona o financiamento?
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Você pode fazer o financiamento direto com a ITALIANINHA usando cheques
pré-datados (NESTE CASO TOTALMENTE SEM JUROS) ou optar pelos
financiamentos das instituições bancárias. Explicações complementares estão na
resposta da pergunta de n° 2.
Informações sobre financiamentos bancários:
Você pode financiar através do sistema PROGER (Banco do Brasil e CEF) e
CARTÃO VISA DO BNDES (somente Pessoa Jurídica) disponível no Banco do Brasil,
CEF e Bradesco. Se você for Pessoa Física, o Proger financia até o valor de
R$ 10.000,00 e você pode parcelar em até 72 meses e conseguir uma carência
para começar a pagar de até 6 meses. Se você for pessoa Jurídica, o Proger
financia 80% o valor da máquina com as mesmas modalidades da carência para o
primeiro pagamento e número de parcelas.
Se você for pessoa Jurídica, pode também financiar pelo Cartão Visa BNDES.
A ITALIANINHA está credenciada no Cartão Visa BNDES nos seguintes bancos:
Banco do Brasil, Bradesco e CEF. Nesta modalidade, você pode financiar até o
total da sua máquina (FICA NA DEPENDÊNCIA DO CRÉDITO QUE O BNDES DISPONIBILIZAR
PARA VOCÊ). No cartão Visa BNDES, você pode parcelar em até 36 meses. Em ambos
os casos os juros são bem menores do que os praticados no mercado.
Para tanto, basta você procurar o seu Gerente no Banco que mais lhe convir
e solicitar o financiamento para adquirir sua máquina de sorvete expresso marca
ITALIANINHA.
Também nossas máquinas podem ser financiadas através de toda a rede bancária
pelos sistemas CDC e leasing.
Caso você opte pelo financiamento bancário(PROGER, VISA BNDES,
LEASING E CDC), é necessário que você apresente para seu gerente um
orçamento bancário. Este orçamento será emitido por nós da
ITALIANINHA.
Para tanto, necessitamos dos seguintes dados, que você poderá enviar
para o e-mail vendas@italianinhavendas.com.br
ou pelo fax n° (51) 3590-2121:
Nome completo ou, se Empresa, Razão Social Endereço completo - não esquecendo o CEP Número do telefone Número do CPF ou CNPJ (se pessoa jurídica) Número do RG ou IE Nome do Banco Número da agência bancária e, se possível, nome do gerente
Após a emissão do mesmo, retornaremos via e-mail ou via fax este
orçamento para ser entregue ao seu gerente.
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